CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Condiciones de Uso y de Venta

Estas condiciones generales de venta regulan la venta del sitio tienda.mesbur.com, tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de nuestros productos. Además, como usuario/a, suponen la aceptación, sin reservas, de todas y cada una de estas condiciones generales de contratación y uso del servicio. Te informamos que podremos modificar la página web y estas condiciones generales de uso y de venta para efectuar los cambios y servicios que creamos convenientes sin necesidad de previo aviso.

¿Qué productos puedo comprar?

A través de la tienda online tienda.mesbur.com puedes comprar nuestros productos de cosmética y tratamientos. Los precios mostrados en la tienda online son precios finales, con IVA incluido.

Te informamos que, en cualquier momento y sin previo aviso, se pueden modificar y actualizar los productos y tratamientos disponibles así como sus formatos y precios.

¿Cómo comprar?

Para comprar en tienda.mesbur.com no necesitas registrarte. Sólo tienes que acceder a la tienda online y hacer tu pedido escogiendo los productos y las cantidades deseadas. Una vez realizado el pedido, deberá rellenar el formulario con tus datos, la forma y lugar de entrega del pedido y hacer el pago con tarjeta de crédito mediante la pasarela segura de pagos. En este enlace a Política de Privacidad tienes toda la información del uso y tratamiento que hacemos de tus datos de carácter personal.

Métodos de Pago

En tienda.mesbur.com puedes hacer el pago con tarjeta de crédito. Este se realiza por el sistema de pago en línea a través de pasarela segura, garantizando así la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. Una vez validado el pago, se procederá a preparar el pedido.

Entrega del Pedido

La entrega del pedido se realizará a domicilio.

En caso de elegir la entrega a domicilio, en el momento de realizar el pedido, el sistema calculará el coste de entrega. Este variará en función de la localidad de tu domicilio y el volumen del pedido. En todo caso, te mostrará este coste antes de finalizar el proceso de compra y de hacer el pago. La entrega del pedido con entrega a domicilio se realizará en un plazo de 2-3 días laborables.

En caso de que el usuario/a haya indicado erróneamente los datos de entrega del pedido, y se tuviera que hacer otro envío, el usuario/a correrá con los gastos de esta segunda entrega.

Modificaciones, Devoluciones y Anulaciones

En caso de querer modificar o anular la compra, se podrá hacer desde el sitio web tienda.mesbur.com siempre que el pedido no haya sido expedida.

En caso de querer anular el pedido, o parte del pedido, una vez ya expedida, los costes de transporte de la devolución correrán a cargo del comprador. El importe del pedido anulada abonará al comprador una vez recibidos los productos devueltos. En ningún caso se abonarán los gastos de envío generados inicialmente.

No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o manipulados.

En caso de recibir algún producto en mal estado, el cliente lo comunicará inmediatamente a MESBUR S.L, a través del correo comercial@mesbur.com o bien al teléfono: 974 21 44 00 y recibirá las indicaciones correspondientes para la sustitución o abono del producto.

Garantía

Nuestros productos de cosmética garantizan su calidad según la normativa vigente, siempre y cuando se sigan las instrucciones de uso indicadas y se respeten las fechas de caducidad o consumo preferente.

En relación a los packs de servicios que se ofrecen en el sitio web tienda.mesbur.com, estos tienen una validez de 3 meses desde la fecha de compra. Habrá contactar con MESBUR S.L para programar las sesiones del tratamiento dentro de los 3 meses siguientes a la compra del pack. Si existe algún impedimento de poder realizar los tratamientos incluidos en el pack dentro de los 3 meses siguientes a la compra, se deberá informar a MESBUR S.L antes de la finalización de este período.